Не понравилось: Фотографии отеля не соответствуют действительности. Слева от отеля уже какой-то недострой который портит весь вид. Везде вокруг идёт полным ходом стройка весь день жужжит болгарка работает рабочие и так далее. Матрас на кровати очень высокий непривычно. Не могу сказать что на нём удобно спиться. Перешёл на раскладушку на раскладушку ещё хуже. Прямо в районе груди ребро жёсткости которое не даёт расслабиться. В зале не настроен телевизор. Пришлось вместо какого-нибудь музыкального канала слушать телефон пока кушали. В ванной аккуратно в душевой можно палец сломать на полу какое-то непонятное не технологическое отверстие. Когда настраиваешь душ на лейку с тропического душа всё равно льётся вода. Не технологично сделан узел примыкания на балконе от пола к раме к стене. Вроде бы гостиница вся симпатичная но это сильно выбивается из общей картины. Ступеньки сам номер идут почему-то как-то сбоку и ступеньки деревянные какой-то недострой. На фото всего этого не видно. Главная причина - это недострой справа который портят абсолютно весь вид на общую фотографии его не было видно я очень расстроился когда вместо вида на лес получила номера видно недострой в котором постоянно идёт строительство. Вечером был слышен призыв муллы на молитву. В Турции например в курортных отелях мулла не зовёт на молитву.
Ответ отеля · 12 ноября 2025
Виктор, спасибо за ваш детальный отзыв и что поделились впечатлениями.
Это помогает стать нам лучше.
Позвольте, кратко ответить по пунктам, которые вы указали:
1. Мы с вами согласны, что на наших фотографиях, при бронировании, нет строительства, так как эти фотографии были сделаны до этого.
Стройка, началась буквально недавно.
2. Приносим свои извинения за шум строительных работ, мы переговорили с руководством площадки, чтоб они минимизировали шум в утреннее время и вечернее.
На данный момент, строительство приостановлено.
3. Жаль, что вам не понравились наши спальные места. Мы предоставляем для наших гостей, очень удобные ортопедические, средней жёсткости матрасы. Чтоб после прогулки по горам, гости смогли комфортно отдохнуть и поспать.
4. Мы проверили, работу всех наших телевизоров в доме. Все работает исправно. Видимо произошёл небольшой сбой, и поэтому один из телевизоров у вас не работал.
5. Спасибо, что указали на замечания в душе. Мы направили мастера, чтоб он все проверил.
Технологическое отверстие, это гидрозатвор, он достаточно плотно установлен к полу.
А когда переключаете душ, нужно немного подождать, чтоб вода которая осталась в тропическом душе немного слилась.
Обязательно приезжайте к нам ещё, у нас есть много разных апартаментов на любой вкус. До новых встреч!
